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經濟書坊╱你的專注 決定你的存在

【經濟日報╱丹尼爾．高曼（Daniel Goleman）】2014/04/03

柏格是曼哈頓上東區某家百貨公司一樓的便衣偵探。觀察柏格監視購物人群的行為，就是「注意力」的鮮活寫照。柏格身著一套十分普通的黑色西裝，手持對講機，他不斷地走動，他的專注力永遠落在熙熙攘攘的購物者身上。你也可以說，他是這個賣場的眼睛。
在任何一個時點，一樓的賣場都有50位以上的購物者，他們流連在各個珠寶與名牌服飾專櫃之間。在他們瀏覽商品的同時，柏格也在瀏覽他們。柏格在購物人群中來回走動，眼睛盯著一位可疑的購物者；他的目光就像一只探照燈來回掃射。
當柏格聚焦於50位購物者中的某一人時，他會設法忽視其他49人，以及任何事物。這是一種心無旁騖的本領，對令人分心的花花世界視而不見。
這種縱觀全局的察覺能力，與持續機警地等待有效訊號的交替運作，需要數種變化繁多的「注意力」，每一種都以迥然不同的大腦網路為基礎，同時也都是不可或缺的心智工具。
直到近幾年，研究注意力的科學才有如百家爭鳴，其範圍已遠超過對警覺性的研究。這門科學告訴我們，注意力的技巧高低足以決定我們從事任何工作的優劣。如果不能發揮這項技巧，我們的表現就會十分差勁。由於注意力的多樣化特性，代表這是一種很少被注意到且被低估的心智資產，但對於我們如何掌控人生的方向卻至關重大。

領導者若想成功，他們需要三種專注力，缺一不可。對內的專注力可以適當地協調我們的直覺、引領價值觀，以及較佳的決策；對他人的專注力可以平順我們的人際關係；對外的專注力可以帶領我們在更廣的世界中走向正確的方向。
注意力的字源來自拉丁文的「attendere」，原意是向外延伸，將我們與世界相連接，進而創造與規劃我們的經驗。正如尤達大師（Yoda）所說：「你的專注，決定了你的存在。」
（本文摘自《專注的力量》，時報出版）
【2014/04/03 經濟日報】