幸福惠~微笑退休生活

親愛的朋友：

新年到，每個人都有新的希望和期待，也會想好好休息一下~養精蓄睿，等待假期結束後有不同的氣象。去年我因為公司轉型，組織和業務制度變革，商品規劃方向及收費服務調整，讓我一下子接手許多的『變』，因而『忙成一團』、『亂成一堆』，產生許多不適應和服務不周的現象。過年前我好好想了一下，為了提昇服務效率和品質，請您利用以下方式，得到更快速的服務：

一、利用本公司24小免費的服務專線：0800-211-505

有專人服務所有保單相關服務事項及諮詢，專用的免付費回郵信封可使用。

二、利用本公司的網站：http://www.metlife.com.tw

進入本公司網站之後，您可以看到右上角~有三個小框框，分別為

(1)商品快速連結~~即本公司目前有的商品和特色說明等

(2)保戶服務作業~~為所有保單會產生的所有變更和服務項目說明，共32項

(3)速查表及表單~~為所有服務之表單和相關服務快速查詢服務，如：大都會網頁

的Q&A等。

或左邊~『客服中心』一樣可以找到相關表格和服務。

三、有關『收費』方面~建議採用銀行轉帳(因為每年多享有1%保費優惠)。

有任何疑問或指教，可撥手機：0932-908-360，如忙線中請務必語音留話或用手機簡訊方式通知我，謝謝!

                                                       大 都 會 國 際 人 壽

                                                       薛 佩 惠 敬上 93.1.14.