幸福惠~微笑退休生活

分享新聞

經濟書坊／就是一筆好生意

經濟日報/摘自《愛上不完美的名牌--6大潮牌企業良心大揭密》

2013.07.11

我們為什麼要花錢購買看起來已褪流行，或是會汙染環境的產品？這並非過度苛求，假如我們一介小民都能夠致力於資源回收、避免使用動物試驗產品，那麼，擁有廣泛影響力的大企業，當然也應該做得到。

當沃爾瑪超市宣布將使貨運系統更有效率，並在20多個廠區改用太陽能發電、大量使用省電燈泡、使用可回收的紙箱，甚至是在停車場裝設風力發電設備之際，商業雜誌《機構投資者》（Institutional Investor）於2010年11月的月刊中，用了兩個封面專題的篇幅介紹「社會責任投資」（SRI），顯然這絕對是「可投資」的領域。

《紐約時報》曾報導，2010年第40屆的地球日會場，「儼然已成為各式各樣產品的行銷場合，這些產品包括辦公文具、希臘式優格與環保牙醫(eco-dentistry)。」

英國周刊《經濟學人》也於2008年1月19日，以「就是一筆好生意」(Just Good Business)為封面主題，發行專刊報導「社會責任投資」。

因此，眾家企業千方百計想要尋找那魔術般的口號、標語、圖片，當然還有產品。舉例來說，聯合利華（Unilever）藉著併購班傑瑞冰淇淋，將行銷觸角拓展至專購買有機食品的消費者。

此外，高樂氏（Clorox）漂白水公司，也併購了柏特小蜜蜂（Burt's Bees）化妝品公司，並且開發一系列以植物配方為主的環保清潔用品，獲美國歷史最悠久環保組織「塞拉俱樂部」（Sierra Club）的背書。

然而，當企業愈將自己包裝得看起來「具有社會責任」，消費者愈難以分辨真假。消費者如何知道草地上有一群快樂乳牛的圖片，是否只是行銷手法？

柏特小蜜蜂是否被高樂氏公司所同化了？當星巴克說它選用來自公平貿易的咖啡豆時，那又是什麼意思？