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別被自我情緒打敗

經濟日報/潘俊琳

2013.03.11

「沒有過不去的事情,只有過不去的心情」。有太多時候,人們不是敗給加諸在身上的責任,而是因為無法控制自己的情緒,最終敗給了自己。

一位管理學者在演講的時候提到,情緒就像是一根火柴棒,它看來微不足道,但卻能燒掉整座森林;這個比喻就像佛家所說的「火燒功德林」。

達賴喇嘛常被信眾問到,如何追求快樂幸福的人生,他的回答是「維持平靜清明的心,不受破壞性情緒的影響」。

如何不受外界人事物的干擾,一心不亂且不帶情緒地專注眼前工作,實在是人生一大修煉。很多管理書籍都提到,理想的領導者特質,最重要的就是「穩定的情緒」。

何止是領導人需要穩定的情緒,任何在職場打拚的人,都要學習控制自己的情緒,這是個人內在的涵養,但對外則要儘量做到不激怒他人的情緒。

很多主管都有口無遮攔的習慣,或許是因為權力加身後的大頭病,或許是工作壓力太大,一時間控制不住自己,但這像是火燒功德林,過去對人的親切、關懷和種種善意,可能一把火就燒得一乾二淨。
人是健忘的動物,但是曾被人憤怒或惡意對待的負面情緒,卻可能久久無法釋懷。

再困難的工作,再艱困的任務,只要在鼓勵、讚美等正面情緒的加持下,人們總能鞭策自己使命必達,但只要不滿的情緒開始蔓延,能量就像漏氣的氣球逐漸消風。

對於他人的情緒性表現,我們實在無法要求對方要像修行者一樣懂得自省,只能反求諸己,儘量平靜看待平和處事,任何事情都會過去,人們要懂得讓自己的情緒也儘快過去,不讓它影響到正常的生活和日常工作。
卡在心情上過不去,這樣的情況沒人幫得了,只會不斷加深內傷。在眼下的困境中超越,是成長的捷徑,也是自我修煉的法門。

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