幸福惠~微笑退休生活

分享新聞

天兔襲台 中信人壽啟動關懷保戶措施

經濟日報/陳怡慈

2013.09.18

天兔颱風已成形，中秋連假期間可能增強為中度颱風，中國信託人壽提醒民眾及早做好防颱措施，並預先啟動六大受災保戶關懷服務措施包括：「保單免費補發」、「續期保費緩繳」、「房屋貸款本金及利息緩繳」、「主動關懷快速理賠」、「副本理賠」及「生命關懷協助」六大關懷措施。

天兔颱風若造成災害，中信人壽將開放受災保戶保費及房貸緩繳的申請服務，凡於本月達保費寬限期屆滿之保戶，經確認為受災戶者，其寬限期將可再延長三個月，有申請房屋貸款的受災戶，本金及利息可申請緩繳三個月，受災保戶之保險單若因本次風災而遭致毀損者，將予以補發，免收工本費。

中信人壽發言人卓長興表示，若有因本次風災致符合本公司理賠條件之重大傷亡名單，中信人壽將採取主動快速理賠，核對媒體報導或壽險公會提供之重大傷亡名單，如為保戶即儘速協助理賠給付事宜。

對於受災而失蹤之保戶，倘若身故受益人提出之證明文件足以認定被保險人極可能已受災死亡，也將從寬審核先行給付身故保險金，提供保戶及家屬最即時的必要協助，依民法規定一般失蹤期間需屆滿七年；特別災難則需屆滿一年始得為死亡之宣告。

另外，如保戶家屬不知道被保險人有在哪些保險公司投保，可填具申請表向壽險公會查詢。