幸福惠~微笑退休生活

親愛的朋友：

最近您收到本人的信函時，一定感到非常的驚訝！我也陸續接到客戶關心電話~~

我需要跟各位好友報告：

我為何會離開【十年的老東家】？

親愛的朋友們，您好：

揮別了十年的老東家~【大都會】，是一件非常難過的事；心情的起伏和糾葛，您可以試著去體會。『真心~我的保證』是我的原則~在公司和客戶間，我選擇了客戶；畢竟有您過去的支持，才有今天的我！

台灣加入WTO、金融六法通過，低利率時代衝擊下，國內金融市場產生極大的變革~產險業跨足壽險版圖；國內各大集團紛紛成立金控公司，銀行、證券、保險三者兼營，期以金融百貨自居，提供更合理有創意的理財商品。服務於單一的保險公司已無法提供更寬廣、客觀、符合您的需求的理財資訊，則專業與服務品質勢必受到影響。在慎重思考與回應保戶熱情的期待下，本人毅然決定離開，投入由一群有理想、才華保險界TOP精英朋友、MDRT會員共組的“台名保險經紀人”，繼續提供您全方位更完整的金融理財服務。

舉個最簡單的意外險例子：

親愛的朋友，您好！

夕陽很美！您一定看過；退休生活，就像人生的夕陽，散發出成熟、溫潤的美麗光輝，映照著過去、現在和未來……。

依照人口平均壽命來看，60歲退休活到90歲，還有長長的30年。年輕時未完成的夢、想要盡情享受人生……，時間絕對綽綽有餘！然而，30年的生活費用，您開始準備了嗎？

您想如何面對未來？

向貧走？造成子女負擔，落入晚景淒涼！

親愛的朋友，您們好：

報稅的日子即將來臨，公司已陸續寄出『92年度繳費證明』，請各位朋友留意！

如果沒有收到，請您利用本公司的免付費電話，有專人儘速為您處理！

作詞：林夕

親愛的朋友，您好：

甲申年3月20日將是我進入『大都會』工作第十年的第一天，感謝您這些年來的支持，讓我得在金融保險業發展我的理想；回報親朋好友是~我努力以最專業的資歷和理念、最誠摯的服務，秉持初入行的熱情，繼續扮演好理財顧問的角色。

** 我的專業成長 **

◎ 壽險業務員合格證書 ◎ 考試院~人身保險經紀人的專業執照

◎ 財政部~人身保險經紀人的資格證書 ◎ 失能保險商品合格證書

親愛的朋友：

新年到，每個人都有新的希望和期待，也會想好好休息一下~養精蓄睿，等待假期結束後有不同的氣象。去年我因為公司轉型，組織和業務制度變革，商品規劃方向及收費服務調整，讓我一下子接手許多的『變』，因而『忙成一團』、『亂成一堆』，產生許多不適應和服務不周的現象。過年前我好好想了一下，為了提昇服務效率和品質，請您利用以下方式，得到更快速的服務：

一、利用本公司24小免費的服務專線：0800-211-505

有專人服務所有保單相關服務事項及諮詢，專用的免付費回郵信封可使用。

二、利用本公司的網站：http://www.metlife.com.tw

親愛的朋友，收信愉悅：

秋高氣爽精神好，出外走走好心情！吃飽睡好身體好，不忘平時多保健！

親愛的朋友，收信愉悅：

人是隨著時光消逝而漸漸變老，老之後通常身體上都或多或少有病痛，生病久了可能會造成殘廢，再慢慢進入死亡；這似乎是人人都知道，而且認為很理所當然的一種過程。但如果您是當事人真正身歷其境，您就會知道代價是如此的昂貴。

某日到客戶辦公室收取保費，不免寒喧了解彼此近況，才知道~他的母親今年3月左右去世，雖然對母親有些不捨卻也讓他的經濟和精神上如釋重負。在母親中風期間，除每月60,000元的看護費用外，另加醫療用藥、營養補充品，僱請菲傭打掃安置家庭起居和生活瑣事，個人醫療用品或衛生材料等，總計每月大概200,000元。幸虧他擁有一般人稱獻的大學教授工作和平時積蓄，才不致於拖累到家庭。

這時不免勾起我四、五年前的腦海中深刻記憶~還記得：當年他年約四十，大公司服務的工程師(年薪至少百萬)，平時勤奮努力堅守崗位，已婚，有一個和我大女兒同年生的小女孩。因為頭疼和頭暈的毛病住院，經過一段期間的檢查，終於謎底揭曉：腦癌，數次開刀進出加護病房間。當我再見到他時，已經是癱瘓在床，沒有任何自主能力的植物人。此時剛做完月子的老婆，四處透過關係拜託朋友安排醫師和醫院，每月另外花在指定醫師和最好的藥物上將近100,000元，只希望：不論如何都要救回先生一命；讓孩子有一個完整的家。在喪禮上，我看到心力交瘁面容疲憊的太太，送親愛的先生最後一程，年邁的雙親痛失獨子，還留下兩個稚幼的女兒：一個幼稚園中班，一個剛出生不到三個月。

回想我踏上銷售人壽保險這一條路，是嚮往它的彈性~上班時間較自由，可自行安排；也為了賭一口氣~因為周邊的人多數不看好。就這樣一路走來，才發現~我的責任愈來愈重；您可以想像~當時我親手送給他太太，我所賣出『保單變現金』的心情嗎？縱然在事隔五年後的今天，我都依然會淚流滿面，並可清楚的描述當時整個過程，這就是『為什麼我一直不敢輕言放棄』的最重要原因：承諾。

親愛的朋友：

收信愉悅！9月1日翻開報紙映入眼簾的就是昨晚的『蘆洲大火』，以往多不慎瓦斯外洩、電線走火所導致火災；而今呢？夫妻間的口角，引來一場無妄之災。讓人不禁要問~~~這世界究竟發生了什麼事？當社會進步人們忙於為生活打拼，疏忽了心靈上的真善美，有了富足的生活卻少了快樂的心情。

生活富裕教育普及，保險成了現代人的必備品。國人投保率已高達120%，而平均保額卻只有80萬左右。幾乎人人都有高額意外保險，但如果不是發生意外呢？對心愛家人往後現實生活要怎麼安排。我在大都會將屆10年，看到許多的故事重複又重複地上演。

記得剛進保險時，就提醒客戶：

親愛的朋友，收信愉悅：

我們期待了14年的喜悅和歡欣~美商大都會在8月1日正式升格為子公司，並更名『大都會國際人壽保險股份有限公司』。謝謝您們~~幸虧一路有您，讓我們可以成長和茁壯。也和您一起分享我們的興奮和期待！並附上新的名片請多多賜教

敬祝

萬 事 如 意

親愛的朋友，您好：

炎炎夏日，小朋友已經放暑假了。您可以感受到今年的夏天，氣溫是特別的高。在這炎夏裡來個冰品是非常好的享受，也可增加親子和家人的情感。最重要是衛生可口。

椰汁石榴冰

親愛的保戶朋友：

您知道『美商大都會』網站嗎？

您上過『美商大都會』網站嗎？

親愛的朋友：

收信愉悅！近一、兩年來，我是大環境的成員之一，也感受到大環境是讓許多人的生活憂慮指數愈來愈高，然而去年我們公司同樣也有轉型的計劃，無可避免會產生負面的現象~在業務單位首當其衝的就是『業務人員紛紛求去』！其實，心裡看著同事的離去是十分衝擊和難過，當中也看到公司高層的誠意。『人』~一直是美商大都會公司非常注重的資產，不論是客、員工跟股東。讓我感受最深的事：在景氣不佳的關鍵時間，總公司依然決定：投下數億的訓練資金，讓第一線的業務人員能成為『專職專業』的風險管理顧問。

我在公司服務將屆十年，經歷景氣高低的循環，美商大都會一直秉持著『誠性、人性、專業、守法』的企業精神在經營，從來不會因為市場競爭的壓力而迷失方向，儘管現今SARS流行，出一張保單來攻占市場是輕而易舉之事。但是~基於對大多數人的公平原則，它就是不會這樣做。【永續經營、穩定成長】是公司的最高方針，也是對客的最大保證。

當您們收的此信時，我正在接受公司的專業訓練（由5月19日起長達9周），手機一律是關閉的，是為尊重講師和規定，如果這期間有任何需要，可採：

親愛的朋友：

收信愉悅！SARS全球肆虐，造成人心惶惶。原本臺灣的防疫似乎還不賴，自從『市立和平醫院』突然緊急封鎖，接一連三的疑似死亡病例的發生，抗議，呼籲，真的~有草木皆兵的感覺。 現今沒有特效藥的發明前，唯一最好的方法~『自已的免疫力』最可靠。

如何提昇免疫力（最基本）？

一、不挑食~多食蔬菜和水果;進一步可多補充維他命等。

二、睡眠充足，並適當的運動。

親愛的朋友：

驚訝吧！難得有機會將自已的近況向各位朋友報告。為了感謝大夥兒對我~桂香過去的厚愛和提攜，雖然有難言之隱，但『醜媳婦總要見公婆』，幾經考慮終於鼓足了最大勇氣向您們說明。

天下無不散的宴席！電影終有散場的時刻！我因為個人選擇和子女教育考量，也剛好有一個可擔任安親班老師機會，於是在長達一年的思考~我在親情和友情中做了一個選擇。身為現代的父母都知道~多元入學就是要父母多付一分心力去參與，更何況我們生育的子女不多，愛他就是要教育他！這是身為母親的職責，也期待大家能體會我的用心。

「美商大都會人壽」公司對於業務同仁離職，後續客的服務自有一定的程序。只是想到大家過去對桂香的照顧之情，我銘感五內，於是我個人將您們託付給我的好友~『薛佩惠』小姐，她在大都會已長達十年，為人厚道且善良，總是以「客」的最大利益為出發。好學上進是她最大的寫照，目前除保險業務應有的證照外，還有理財規劃人員執照等【詳附件~個人簡介】，另附上其個人的通訊貼紙二張，請貼在明顯處或隨身筆記上，方便聯絡之用。

紙短情長，感激之情難以言表，願未來有機會可以幫忙大家！

親愛的朋友：

收信愉悅！您是否留意到我們單位搬家的訊息呢？本人的分機也改為312，由於之前時間決定的匆促，之後因受訓及業務大會等耽誤，印刷的較慢。

今隨函寄上：『新的通訊貼紙』，請貼在辦公室或家中的明顯處，方便聯絡以備不時之需。當然您也可以貼在筆記中，隨身帶。

如果您公司需要贈品、水晶、寶石、甚至風水擺飾等，都可以打個電話：

問問我的客~ 張黎雅小姐，電話：(02)2542-8827【下午1：30以後】

親愛的朋友：

收信愉悅！3月21日有幸參加商業周刊所舉辦的逆境向上的讀者座談~『主題：知識可以改變命運，態度可以決定未來！』真高興在會中能夠親眼目睹~股王：廣達電腦公司的林百里先生的風采。他出生在上海，隨父母逃難到香港，年少的他學校功課並不算太好，只因不辜負父親對他需到安全地方：『臺灣上大學』的期望。高三那年，他發憤圖強終於如願以償~考上臺大電機系。來臺就學期間克服了語言的學習障礙，但功課仍不算頂尖;當年臺大的學生畢業都有出國留學的打算，唯獨他和世仁兩人，因為家境清寒，只能留在臺灣讀臺大電機研究所。當他拿到臺灣發給的『身分證』時，他的心十分激動，因為在香港他們只是居民，而在臺灣他是國民。也因感恩，他留在臺灣奮鬥了三十年，才有今天的廣達。

本次活動除回饋讀者外，另外商業周刊也和家扶中心合作~贊助臺灣1000個菁英綠種子的『募款』活動。在活動中看到許多家境清寒的同學，為了能讀書改變家運，努力向學的過程。其中~我最心疼的是：目前就讀『師大附中數理資優班』的鍾瑋杰，五年前他的父親自殺身亡，他的母親只能做清潔工來維持家庭。在附中能上資優班的同學，家中的環境都相當好，很多父母都是教授。所以瑋杰期望自己~【要贏在後面，不是現在】。

近一年來，臺灣經濟是有明顯的不好，其實去年我也曾沮喪過、不如意過，甚至遇到公司將轉型混沌未明的徬徨狀況，以我過來人的經驗和您分享：【堅守崗位，加倍努力，增加個人實力】。因為有困境，人會想去克服，就會專注，自然時間會找到方法。所以在去年我順利拿到『理財規劃人員』的執照，在今年三月初，順利的申請到IARFC國際認證財務顧問師協會的『準財務顧問師』的資格。千萬不要選擇逃避，更不要選擇自殺;沒有了生命，就沒有希望。古人說：『留得青山在，不怕沒柴燒』。現代流行：『有夢最好，希望相』。我的客說：『您們做保險的人比較樂觀』。而我要說的是~我們並非天生比較樂觀，而是我們知道太多的遺憾的故事，對周遭所愛的人造成的影響。我們有責任~讓遺憾減到最少和最小。如果您也能體會到~我們的用心，就請和我們一起努力，好嗎！

隨函寄上：新商品~【生活保障】，其特色‧‧‧‧‧

親愛的___________，您好：

這是兩個真實發生在我客戶的案例~

A、靠銀行理財：定存族的心聲~