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昨天傍晚接到遠在高雄朋友的來電,
跟我訴說~X光公司的業務員
在三年前要他捧場的保單
如今~~她繳不出錢來,她該如何做?
我請她先拍保單內容給我看,
了解內容後再說
我順便了解當初該業務是如何來說這保險的
原來當時業務看朋友有錢,
朋友平時玩點股票,剛好股票有點小賠
業務就跟朋友說:幫忙捧個人場,這計畫不錯
朋友又問業務,您真得覺得對我不錯
業務說:是啊!就這樣朋友簽了
繳了三年,今年要繳第四年…….
主要是因為~~朋友繳得有壓力
結果一看~~~~XXX變額保險
我問朋友說:這是投資型保單,
投資賺不賺錢,都是保戶自己要負責
而且又是澳幣投資,目前澳幣匯率不好ㄟ
朋友問:那怎麼辦?
我問朋友,您有找該業務員嗎?
她說:有,
業務說:當初有告訴您,請您捧場
(言下之意,就是朋友”自願”捧場)
朋友說:她就是吃定她,為人隨和,不喜歡聽太複雜的內容
我說:那業務站在自己的立場,有點為了業績,沒跟您說清楚
朋友問:那該如何處理呢?
我說:您先打該公司的0800,問清楚目前該保單帳戶有多少?
再請業務來,請他說明
至少您心中有些腹案,再看業務如何說
再進一步評估
[我的感想]
在保險業界,有許多從業人員,為了達成業績不擇手段
數年後~~~
當年的”業績”變成自己如今的”業障”了
奉勸~千萬不要只想到自己的業績
保險是風險的最好防護
也請~~要賣”投資型商品”,
要告訴保戶~重要的警語,千萬不要用要人捧場
這樣消費者將永遠”看不起”保險業務人員!
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