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謀定 決不退縮

經濟日報/潘俊琳

2013.02.05

企業要長青發展，首重留住人才。王品高層在攀登塔關山時，正是戴勝益事業的起步期，那時他就開始思索如何留住人才，並將眼光放遠到20年後，於是他親擬王品的留才大計，同時也是同仁的定心丸「非親條款」。
在王品股票還未上市之前，股東都是公司同仁，每一次股東會王品都會邀請同仁的家屬一起參加，那時總會有很多同仁的爸爸媽媽，跑來跟戴勝益說：「我家有個親戚非常的優秀，因為你們王品有非親條款，所以他都不能進去，實在是很可惜，你們這樣不行啦」！
這時戴勝益就會笑著告訴老人家：「我的小孩也不能進來啊」！所有質疑在此刻就會嘎然而止。因為不只台灣，就算放眼世界，也少有創業家明文規定自己的小孩，將來不能接管自己的事業。
王品集團早在20年前的塔關山之行後，就訂出「非親條款」，白紙黑字限制集團「四職等以上的三等親，不得進入公司任職」。

也就是說，包括戴勝益在內的王品高階主管，他們的叔、伯、姑、舅、姨、兄、弟、姊、妹、子女、姪、甥、婿，甚至連孫子和曾孫輩都在限制之中，皆不准進入王品任職，如此嚴苛的企業內規，舉世少見。
戴勝益說：「非親條款是要讓員工安心，自己的家人死心！如果沒有非親條款，那過去20年中，王品的人才可能已經走掉一半。因為沒有50幾歲的人，會願意被30出頭的小夥子管，就算這小夥子是老闆的兒子也一樣。人才只要一有機會，就會用各種理由離開，沒有理由的也會想出種種藉口。如果沒有非親條款，那王品就是『家族企業』。有了非親條款，最重要的董事長接班人，就不會是老闆的兒子，這樣所有高階主管，將來人人有機會晉升高位，自然就會留在公司打拚『自己的』事業」。
非親條款就像是王品企業的定心丸，讓同仁能夠全心投入在此安身立命，而它也像是一顆定風珠，多年來王品中常會的高階主管幾乎零異動，人才只進不出，羨煞其他企業。

戴勝益估計，如果沒有非親條款，那王品起碼有20個他的親戚，兩位副董至少各10個，各品牌的總經理假設只有5個親戚在集團內任職，那整個高層不就全都被這些皇親國戚占滿了。一旦鬥爭起來，大家各擁其主，後果一定無比慘烈，那王品怎可能有今天的團結融洽。
宣布非親條款，對戴勝益來說，也等於是親手斬斷一雙子女的「坦途」。

在戴勝益宣布非親條款時，他的一雙子女分別念國中和國小，這個年紀對父母親在事業上的決定，其實不會有什麼感覺。

但是當媒體大篇幅報導，王品非親條款廣為人知後，「你是不是你爸爸生的？他好像不怎麼愛你？」的耳語，開始影響孩子的心情，他們非常困惑自己父親的決定，但小小年紀又不知道該怎麼問。
於是有兩三年的時間，戴勝益親子間的互動變得很冷淡，但這也激發了孩子們的危機意識。

戴勝益的兒子那時雖然沒有那麼清楚事情的「嚴重性」，但也知道「大事不妙了」！在高中時期就開始打聽，將來那個行業比較有前途？後來決定力搏當時最吃香的CCIE（Cisco Certified Internetwork Expert）證照，CCIE可說是全球網路領域中的頂級證照。
戴勝益的兒子19歲就考取這張證照，是當時華人年紀最小的錄取者，拿到CCIE證照的兩個禮拜後，台灣IBM就要請他去上班，一個月薪水30萬元。當時戴勝益的兒子還曾猶豫，是不是就這樣去上班好了。
戴勝益雖然為兒子感到驕傲，但還是勸兒子出國去念大學，畢竟高中畢業在父母看來還是小小年紀，只要證明自己的實力就可以了。

現在那張CCIE的證照，還掛在戴勝益夫婦的臥室中，被當成「傳家之寶」慎重對待。

每次看到這張斬斷兒子後路，激發他潛力的證明，戴勝益就更確信曾國藩曾經說過的「俺子若有種，留財做什麼？俺子若無種，留財做什麼」？